התמיכה של Wavee
מרכז העזרה של Wavee
מדריכים מהירים ותשובות ישירות לרכישה, להתקנה ולשימוש בטוח ב-eSIM שלכם לפני הנסיעה ובמהלכה.
מצאו עזרה לפי נושא
מאמרים פופולריים
צפייה בכל המאמריםלא מצאתם תשובה?
כתבו לתמיכה
אנחנו עונים 24/7 בצ׳אט ב-WhatsApp ובדוא״ל: help@wavee.global
לפני הרכישה
בדקו אם המכשיר שלכם תומך ב-eSIM בעמוד רשימת הטלפונים התואמים
כבר רכשתם
צפו בקוד ה-QR, בשימוש בנתונים ובחבילות הנוספות בעמוד כרטיסי ה-eSIM שלי
החזר כספי
אם ה-eSIM שלכם לא עובד, צוות התמיכה שלנו יעזור קודם לפתור את הבעיה; אם לא נפתור אותה תוך 10 ימים, נחזיר לכם את הכסף. קראו את מדיניות החזר כספי